24/7
Respuestas inmediatas
Resuelve dudas habituales aunque el equipo esté atendiendo, fuera de horario o no pueda responder al teléfono.
Atención automática que produce resultados
Convierte conversaciones en citas y clientes.
MARCHA atiende por WhatsApp, responde preguntas frecuentes, recoge solicitudes de cita y deriva a tu equipo solo lo que necesita intervención humana.
Sin cambiar la forma en la que tus clientes ya se comunican contigo.
Hola, ¿tenéis hueco mañana por la tarde?
Sí. Puedo ayudarte a solicitar una cita. ¿Te viene mejor a primera o última hora?
A última hora.
Perfecto. He recogido tu solicitud y el negocio la tiene lista para revisar.
✓ Una conversación menos perdida. Una oportunidad más capturada.
Lo que ya hace
Menos interrupciones. Más oportunidades atendidas.
No vendemos una promesa abstracta de inteligencia artificial. Automatizamos tareas concretas que hoy consumen tiempo y hacen perder clientes.
1 flujo
Solicitudes de cita ordenadas
Recoge servicio, preferencia y datos necesarios para que la conversación termine en una acción, no en un chat olvidado.
Humano
Escalado cuando importa
Cuando una conversación requiere criterio o atención personal, se deriva al equipo con el contexto ya recogido.
Un sistema, distintos negocios.
La misma base se adapta a clínicas, talleres, peluquerías, despachos y otros comercios sin reconstruir el producto desde cero.
✓
Panel privado
Consulta conversaciones, solicitudes, métricas y estado operativo.
Consulta conversaciones, solicitudes, métricas y estado operativo.
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Reglas por negocio
Servicios, horarios, respuestas y criterios adaptados a cada cliente.
Servicios, horarios, respuestas y criterios adaptados a cada cliente.
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Seguimiento medible
Visibilidad sobre lo que pregunta el cliente y dónde se pierden oportunidades.
Visibilidad sobre lo que pregunta el cliente y dónde se pierden oportunidades.
Más canales, la misma operación.
Estamos trabajando en ampliar la atención a Instagram, llamadas con IA y nuevas integraciones. No las presentamos como disponibles hasta que estén realmente validadas.
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Instagram
Continuidad de atención desde mensajes sociales.
Continuidad de atención desde mensajes sociales.
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Voz con IA
Atención telefónica integrada con el mismo contexto.
Atención telefónica integrada con el mismo contexto.
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Nuevas integraciones
Más puntos de entrada sin fragmentar la gestión.
Más puntos de entrada sin fragmentar la gestión.
Comprueba si encaja en tu negocio.
Te enseñamos el flujo sobre un caso real y medimos dónde puede ahorrarte tiempo o recuperar oportunidades.