Consultas repetidas
Precio orientativo, duración, ubicación, horarios y disponibilidad se repiten durante todo el día.
Marcha para clínicas estéticas
Responde cuando el interés está caliente, no cuando el cliente ya eligió otra clínica.
Marcha atiende consultas por WhatsApp, informa sobre servicios y precios configurados, consulta agenda y convierte conversaciones en valoraciones y citas sin cargar más a recepción.
Atención inmediata Agenda real Reglas del sector
Configuración inicial incluida durante el lanzamiento · sin permanencia.
Clínica AuraMarcha · en línea
Me interesa un tratamiento facial, pero no sé cuál necesito.
Podemos empezar por una valoración de 30 min. Tengo miércoles 18:30 o jueves 17:00.
Miércoles.
Valoración reservada · miércoles 18:30.
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Consulta
Tratamiento
Valoración
Cita
ValoracionesEsta semana
Mié 18:30Laura
Jue 17:00Marta
El coste de responder tarde
En estética, responder tarde significa dejar al cliente comparando sin ti.
Muchas consultas llegan mientras el equipo está en cabina. Marcha mantiene la conversación viva sin interrumpir el servicio.
Valoraciones
Algunos servicios deben pasar primero por una valoración y otros pueden reservarse directamente.
Agenda por especialista
Duraciones, profesionales y prioridades pueden variar según el servicio.
Conversaciones reales
El momento crítico es cuando el cliente todavía está decidiendo dónde reservar.
Marcha puede mantener vivas esas conversaciones sin hacer que el equipo salga de cabina para contestar el teléfono o WhatsApp.
Me interesa un tratamiento facial, pero no sé cuál necesito. ¿Puedo reservar?
Puedo reservarte una valoración de 30 minutos. Tengo el miércoles a las 18:30 o el jueves a las 17:00.
✓ La conversación avanza sin inventar una recomendación clínica
¿Tenéis hueco para depilación láser de piernas el sábado?
Sí. Ese servicio está configurado para reserva directa. Tengo a Marta a las 10:30 o a Laura a las 13:00.
✓ Servicio compatible y hueco real
Al final no puedo ir mañana a las 19:00. ¿Hay algo el viernes?
Sí. Puedo mover tu cita al viernes a las 17:30 con Laura o a las 19:00 con Marta.
✓ Reprogramación resuelta sin intervención del equipo
Cada oportunidad cuenta
¿Cuánto valor puede enfriarse mientras una consulta espera respuesta?
Usa tus cifras reales para estimar el valor potencial de las conversaciones que reciben una respuesta demasiado tarde.
Cálculo con tus propios datos Sin promesas de ingresos
%
€
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Oportunidades en riesgo / semana0
Valor potencial / mes0 €
Valor potencial / año0 €
Clientes para cubrir Marcha Pro0
Valor potencial en riesgo este año0 €
Desde que abriste esta calculadora: 0,00 €
Valor medio indicado0 €
Marcha Pro149 € / mes
Marcha necesita recuperar muy pocas oportunidades para cubrir su coste.
Estimación matemática basada únicamente en los datos que introduces. No representa ingresos garantizados por Marcha.
Ver qué puede automatizar MarchaResultado operativo
La oportunidad no es responder más mensajes. Es que más interés llegue a una agenda.
Encaja mejor cuando tienes demanda, varias agendas y demasiadas preguntas repetidas.
✓
Centros con varios profesionales o cabinas y disponibilidad cambiante.
✓
Servicios que necesitan valoración y otros que admiten reserva directa.
✓
Clientes que preguntan precios, duración y huecos mientras comparan opciones.
✓
Recepción o especialistas que no pueden estar pendientes del móvil durante cada tratamiento.
Marcha informa y agenda con tus reglas; no inventa indicaciones clínicas.
En servicios sanitarios o sensibles, la automatización debe acabar donde empieza el criterio profesional. Marcha deriva la conversación cuando la consulta requiere valoración clínica o una excepción.
Marchaautomatiza lo repetible
Tu equipodecide lo que exige criterio
Configura cómo quieres vender y agendar cada servicio.
Durante la configuración definimos qué puede hacer Marcha por sí solo y cuándo debe pasar la conversación a alguien del equipo.
✓
Decide qué servicios se pueden autoagendar y cuáles requieren valoración.
✓
Asigna duraciones y profesionales distintos a cada servicio.
✓
Prioriza la agenda que más te interese llenar.
✓
Deriva a una persona cuando la consulta sale de las reglas configuradas.
Nos das reglas. Nosotros hacemos la configuración.
1
Datos del negocio
Dirección, horarios, servicios, precios y duración.
Dirección, horarios, servicios, precios y duración.
2
Agendas y profesionales
Qué hace cada persona, disponibilidad y prioridades.
Qué hace cada persona, disponibilidad y prioridades.
3
Reglas de atención
Qué se autoagenda, qué necesita validación y cuándo derivar.
Qué se autoagenda, qué necesita validación y cuándo derivar.
4
Marcha operativo
WhatsApp conectado con agenda y panel de métricas.
WhatsApp conectado con agenda y panel de métricas.
Lo que incluye
El núcleo completo, no un formulario disfrazado de IA.
Acciones que el cliente nota y el negocio puede medir desde el primer día.
La oferta
Que una llamada o un WhatsApp no atendido deje de ser una venta perdida en clínicas estéticas.
Marcha atiende, resuelve lo repetitivo, detecta intención comercial y busca convertirla en una acción real: una cita, un lead o una conversación lista para tu equipo.
24/7
Atiende cuando tú no puedes
El canal sigue captando demanda mientras trabajas, descansas o el negocio está cerrado.
Venta
No entra en modo ausente
En vacaciones deja claro que el negocio está cerrado, pero sigue respondiendo y puede reservar para la reapertura.
0 €
Setup acompañado
La puesta en marcha inicial va incluida: configuramos contigo lo esencial para que el producto llegue a trabajar.
30 días
Riesgo reducido
Si completas la puesta en marcha y la suscripción no encaja durante el primer mes, puedes solicitar la devolución de la cuota.
Planes Marcha
Paga por el canal y la capacidad que realmente necesitas.
Empieza desde el primer día con una solución operativa. Si subes de plan, mejoras al instante; si bajas, el cambio se aplica al terminar el periodo ya pagado.
WhatsAppWhatsApp
Para negocios que quieren convertir mensajes en citas y oportunidades.
Marcha One
99 € / mes + IVA
Atención y agenda por WhatsApp
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
Marcha Pro
149 € / mes + IVA
Más capacidad para operaciones con varias agendas
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
Marcha Scale
199 € / mes + IVA
Máxima capacidad + comprensión de imágenes
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
- ✓ IA sobre imágenes recibidas
Voice
Voice
Recepción telefónica IA para atender llamadas entrantes sin dejar sonar oportunidades.
Voice One
129 € / mes + IVA
280 min incluidos / mes
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
Voice Pro
179 € / mes + IVA
420 min incluidos / mes
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
Voice Scale
239 € / mes + IVA
600 min incluidos / mes
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
Omnichannel
Omnichannel
WhatsApp + teléfono bajo la misma operativa, agenda, reglas y seguimiento.
Omnichannel One
199 € / mes + IVA
WhatsApp + 280 min Voice / mes
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
Omnichannel Pro
279 € / mes + IVA
WhatsApp + 420 min Voice / mes
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
Omnichannel Scale
379 € / mes + IVA
WhatsApp + 600 min Voice / mes + imágenes
- ✓ Setup acompañado incluido
- ✓ Sin permanencia
- ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
- ✓ IA sobre imágenes recibidas
Oferta de lanzamiento
Setup acompañado incluido · 0 €
Te acompañamos hasta dejar servicios, horarios, profesionales, agenda, reglas y respuestas esenciales preparados. No te entregamos un panel vacío y desaparecemos.
✓ 30 días de garantía sobre la suscripción✓ Sin permanencia✓ Configuración inicial incluida✓ Puedes cambiar de plan desde Marcha
Las bolsas de minutos y consumos extraordinarios comprados aparte no forman parte de la garantía de suscripción.
Preguntas claras
Antes de que tengas que preguntarlo.
¿Tengo que configurar prompts o aprender IA?
No. Nos das la información y las reglas de tu negocio; nosotros hacemos la configuración inicial de Marcha.
¿Puede trabajar con varios profesionales?
Sí. Cada agenda puede tener horarios, servicios y reglas distintas. También puedes priorizar qué agenda quieres llenar antes.
¿Puede reservar cualquier servicio?
Tú decides. Un servicio puede ser autoagendable o puede requerir que alguien del negocio intervenga antes de confirmar.
¿Funciona con Google Calendar?
Sí. Marcha puede trabajar con Google Calendar o con la agenda propia del sistema según la configuración del negocio.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?
Marcha puede derivar la conversación al equipo cuando hace falta criterio, una excepción o atención humana.
¿Entiende notas de voz?
Sí. Marcha puede transcribir y procesar notas de voz dentro del flujo de atención configurado.
¿Atiende también llamadas?
Sí. Marcha dispone de planes Voice y Omnichannel para combinar atención telefónica y WhatsApp bajo la misma operativa.
¿Qué ocurre cuando el negocio está de vacaciones?
Marcha puede avisar de que el negocio está cerrado y seguir atendiendo, resolviendo dudas y buscando citas disponibles después de la reapertura.
¿Hay permanencia?
No. Puedes cancelar la renovación y mantienes el servicio hasta el final del periodo que ya hayas pagado.
¿Cuánto tardáis en configurarlo?
La puesta en marcha es rápida y la hacemos nosotros. El tiempo final depende de agendas, servicios, reglas e integración que necesite cada negocio.
¿Puedo obligar a que ciertos tratamientos pasen primero por valoración?
Sí. Puedes marcar esos servicios para que Marcha sólo reserve la valoración previa y no el tratamiento final.
¿Puede trabajar con distintas duraciones según el servicio?
Sí. La duración forma parte de la configuración del servicio y se utiliza al buscar huecos compatibles.
¿Qué ocurre si el cliente pregunta algo clínico?
La respuesta automática se limita a la información validada. Cuando hace falta criterio profesional, Marcha deriva al equipo.
Ver Marcha en mi clínica
Cuéntanos cómo funciona tu operativa. Te enseñaremos qué puede automatizar Marcha con las capacidades que existen hoy.