Marcha para clínicas dentales

Tu clínica sigue convirtiendo WhatsApps en citas aunque recepción esté ocupada.

Marcha atiende a tus pacientes 24/7, resuelve preguntas habituales, consulta disponibilidad y puede reservar, cambiar o cancelar citas siguiendo las reglas de tu clínica.

Atención inmediata Agenda real Reglas del sector

Configuración inicial incluida durante el lanzamiento · sin permanencia.

Clínica Dental NovaMarcha · en línea
Hola, ¿tenéis hueco para una higiene el viernes?
Sí. Tengo el viernes a las 17:00 con Marta o a las 18:30 con Laura.
Con Marta.
Perfecto. Higiene reservada el viernes a las 17:00.
Escribe un mensaje…
REGLAS CLÍNICAS
Higiene · autoagendable
Implantes · valoración previa
Urgencia · derivar
AgendaViernes
17:00Higiene · Marta
18:00
18:30Libre · Laura
Cita creadaAgenda actualizada
El coste de responder tarde

Una consulta dental que se enfría puede terminar en otra clínica.

El problema no es que recepción trabaje mal. Es que una persona no puede atender un paciente en mostrador, el teléfono y varios WhatsApps a la vez.

Primera visita

El paciente pregunta por precio, disponibilidad o tratamiento mientras compara clínicas.

Agenda compleja

Cada tratamiento puede tener una duración, profesional y regla de reserva diferente.

Recepción saturada

Cambios, cancelaciones y preguntas repetidas consumen tiempo que no requiere criterio clínico.

Conversaciones reales

Tres conversaciones que hoy pueden consumir tiempo de recepción.

No son demos genéricas: son situaciones donde las reglas de una clínica dental importan de verdad.

Higiene autoagendable
Hola, ¿puedo reservar una higiene el viernes por la tarde?
Sí. La higiene está configurada como autoagendable. Tengo el viernes a las 17:00 con Marta o a las 18:30 con Laura.
✓ Reserva directa sin llamada a recepción
Cambio de una cita existente
No llego a mi cita de ortodoncia del martes. ¿La puedo mover?
Claro. Puedo ofrecerte el jueves a las 16:00 o el viernes a las 11:30 con el profesional compatible con tu cita.
✓ Reprogramación sin encadenar mensajes manuales
Situación sensible
Tengo mucho dolor e inflamación. ¿Qué debería tomar?
No puedo valorar ni recomendar tratamiento médico. Voy a derivar tu mensaje a la clínica para que el equipo pueda atenderlo según su protocolo.
✓ Límite clínico claro y derivación humana
Cada oportunidad cuenta

¿Cuánto valor puede escaparse cuando una consulta no termina en cita?

Introduce tus propios datos. No usamos porcentajes inventados ni prometemos ingresos: calculamos el valor potencial de las oportunidades que tú indiques.

Cálculo con tus propios datos Sin promesas de ingresos
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Oportunidades en riesgo / semana0
Valor potencial / mes0 €
Valor potencial / año0 €
Clientes para cubrir Marcha Pro0
Valor potencial en riesgo este año0 €
Desde que abriste esta calculadora: 0,00 €
Valor medio indicado0 €
Marcha Pro149 € / mes

Marcha necesita recuperar muy pocas oportunidades para cubrir su coste.

Estimación matemática basada únicamente en los datos que introduces. No representa ingresos garantizados por Marcha.

Ver qué puede automatizar Marcha
Resultado operativo

Marcha no intenta sustituir al equipo. Le quita trabajo que no necesita criterio clínico.

Primeras visitasMantiene atendidas las consultas de pacientes nuevos mientras recepción está ocupada.
Agenda controladaRespeta profesional, duración, tratamiento y reglas antes de ofrecer un hueco.
Menos interrupcionesFAQs, cambios y cancelaciones dejan de competir con el paciente que está delante.
Conversión visibleEl panel permite ver conversaciones y citas creadas para comprobar si el sistema aporta valor.
Dónde encaja mejor

Especialmente útil para clínicas donde la agenda ya es una operación, no un calendario.

Dos o más profesionales, especialidades o agendas que coordinar.
Servicios con duraciones y reglas de reserva diferentes.
Volumen de WhatsApp que interrumpe a recepción durante el día.
Necesidad de atender fuera de horario sin dejar decisiones clínicas a la IA.
Límite inteligente

Automatiza recepción. No automatiza el criterio del odontólogo.

Marcha puede informar con contenido validado por la clínica, gestionar agenda y derivar. No debe diagnosticar, prescribir ni inventar respuestas clínicas cuando la conversación necesita a un profesional.

Marchaautomatiza lo repetible
Tu equipodecide lo que exige criterio
Operación real

Marcha aprende las reglas de tu clínica, no sólo respuestas.

Durante la configuración definimos qué puede hacer Marcha por sí solo y cuándo debe pasar la conversación a alguien del equipo.

Una limpieza puede reservarse automáticamente.
Una primera visita de implantes puede requerir valoración previa.
Puedes priorizar la agenda de un profesional antes que otra.
Si aparece una situación sensible o una urgencia, Marcha deriva y no improvisa consejo médico.
Puesta en marcha

Nos das reglas. Nosotros hacemos la configuración.

1
Datos del negocio
Dirección, horarios, servicios, precios y duración.
2
Agendas y profesionales
Qué hace cada persona, disponibilidad y prioridades.
3
Reglas de atención
Qué se autoagenda, qué necesita validación y cuándo derivar.
4
Marcha operativo
WhatsApp conectado con agenda y panel de métricas.
Lo que incluye

El núcleo completo, no un formulario disfrazado de IA.

Acciones que el cliente nota y el negocio puede medir desde el primer día.

Atención 24/7Responde incluso cuando el equipo está ocupado o el negocio cerrado.
FAQs y preciosInforma con datos que el negocio ha validado durante la configuración.
Disponibilidad realConsulta agenda antes de proponer un hueco al cliente.
Reservas automáticasCrea citas cuando el servicio y las reglas permiten confirmarlas.
Cambios y cancelacionesReprograma o libera huecos sin encadenar mensajes manuales.
Múltiples agendasProfesionales, horarios, compatibilidades y prioridades independientes.
PriorizaciónDirige reservas hacia la agenda que interese llenar primero.
Google CalendarTrabaja con Google Calendar o con la agenda propia de Marcha.
Notas de vozTranscribe y entiende mensajes de audio dentro del flujo configurado.
Escalado humanoPasa al equipo lo que necesita criterio, excepción o atención personal.
Panel y métricasConversaciones, leads y conversión a cita visibles para el negocio.
Configuración controladaLa automatización actúa dentro de reglas definidas por el negocio.
La oferta

Que una llamada o un WhatsApp no atendido deje de ser una venta perdida en clínicas dentales.

Marcha atiende, resuelve lo repetitivo, detecta intención comercial y busca convertirla en una acción real: una cita, un lead o una conversación lista para tu equipo.

24/7

Atiende cuando tú no puedes

El canal sigue captando demanda mientras trabajas, descansas o el negocio está cerrado.

Venta

No entra en modo ausente

En vacaciones deja claro que el negocio está cerrado, pero sigue respondiendo y puede reservar para la reapertura.

0 €

Setup acompañado

La puesta en marcha inicial va incluida: configuramos contigo lo esencial para que el producto llegue a trabajar.

30 días

Riesgo reducido

Si completas la puesta en marcha y la suscripción no encaja durante el primer mes, puedes solicitar la devolución de la cuota.

Planes Marcha

Paga por el canal y la capacidad que realmente necesitas.

Empieza desde el primer día con una solución operativa. Si subes de plan, mejoras al instante; si bajas, el cambio se aplica al terminar el periodo ya pagado.

WhatsApp

WhatsApp

Para negocios que quieren convertir mensajes en citas y oportunidades.

Marcha One

99 € / mes + IVA

Atención y agenda por WhatsApp

  • ✓ Setup acompañado incluido
  • ✓ Sin permanencia
  • ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
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Marcha Scale

199 € / mes + IVA

Máxima capacidad + comprensión de imágenes

  • ✓ Setup acompañado incluido
  • ✓ Sin permanencia
  • ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
  • ✓ IA sobre imágenes recibidas
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Voice

Voice

Recepción telefónica IA para atender llamadas entrantes sin dejar sonar oportunidades.

Voice One

129 € / mes + IVA

280 min incluidos / mes

  • ✓ Setup acompañado incluido
  • ✓ Sin permanencia
  • ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
Ver Marcha

Voice Scale

239 € / mes + IVA

600 min incluidos / mes

  • ✓ Setup acompañado incluido
  • ✓ Sin permanencia
  • ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
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Omnichannel

Omnichannel

WhatsApp + teléfono bajo la misma operativa, agenda, reglas y seguimiento.

Omnichannel One

199 € / mes + IVA

WhatsApp + 280 min Voice / mes

  • ✓ Setup acompañado incluido
  • ✓ Sin permanencia
  • ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
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Omnichannel Scale

379 € / mes + IVA

WhatsApp + 600 min Voice / mes + imágenes

  • ✓ Setup acompañado incluido
  • ✓ Sin permanencia
  • ✓ Panel y soporte de puesta en marcha
  • ✓ IA sobre imágenes recibidas
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Oferta de lanzamiento

Setup acompañado incluido · 0 €

Te acompañamos hasta dejar servicios, horarios, profesionales, agenda, reglas y respuestas esenciales preparados. No te entregamos un panel vacío y desaparecemos.

✓ 30 días de garantía sobre la suscripción✓ Sin permanencia✓ Configuración inicial incluida✓ Puedes cambiar de plan desde Marcha

Las bolsas de minutos y consumos extraordinarios comprados aparte no forman parte de la garantía de suscripción.

Preguntas claras

Antes de que tengas que preguntarlo.

¿Tengo que configurar prompts o aprender IA?

No. Nos das la información y las reglas de tu negocio; nosotros hacemos la configuración inicial de Marcha.

¿Puede trabajar con varios profesionales?

Sí. Cada agenda puede tener horarios, servicios y reglas distintas. También puedes priorizar qué agenda quieres llenar antes.

¿Puede reservar cualquier servicio?

Tú decides. Un servicio puede ser autoagendable o puede requerir que alguien del negocio intervenga antes de confirmar.

¿Funciona con Google Calendar?

Sí. Marcha puede trabajar con Google Calendar o con la agenda propia del sistema según la configuración del negocio.

¿Marcha da consejos médicos?

No debería sustituir criterio clínico. Configuramos límites y derivación para situaciones sensibles o urgentes en lugar de improvisar consejo médico.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

Marcha puede derivar la conversación al equipo cuando hace falta criterio, una excepción o atención humana.

¿Entiende notas de voz?

Sí. Marcha puede transcribir y procesar notas de voz dentro del flujo de atención configurado.

¿Atiende también llamadas?

Sí. Marcha dispone de planes Voice y Omnichannel para combinar atención telefónica y WhatsApp bajo la misma operativa.

¿Qué ocurre cuando el negocio está de vacaciones?

Marcha puede avisar de que el negocio está cerrado y seguir atendiendo, resolviendo dudas y buscando citas disponibles después de la reapertura.

¿Hay permanencia?

No. Puedes cancelar la renovación y mantienes el servicio hasta el final del periodo que ya hayas pagado.

¿Cuánto tardáis en configurarlo?

La puesta en marcha es rápida y la hacemos nosotros. El tiempo final depende de agendas, servicios, reglas e integración que necesite cada negocio.

¿Puedo decidir qué tratamientos se reservan automáticamente?

Sí. Cada servicio puede quedar como autoagendable o exigir valoración o intervención humana antes de confirmar.

¿Puede priorizar la agenda de un odontólogo?

Sí. Las reglas de configuración pueden dar prioridad a una agenda compatible cuando quieras llenar primero determinados huecos.

¿Puede gestionar una cita que ya existe?

Sí. Dentro de las reglas configuradas puede reprogramar o cancelar citas y mantener la agenda actualizada.

Ver Marcha en mi clínica

Cuéntanos cómo funciona tu operativa. Te enseñaremos qué puede automatizar Marcha con las capacidades que existen hoy.

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